Akce nejsou jen příležitost setkat se naživo - jsou to další dveře, kterými za tebou mohou přijít noví lidé. Někdo tě objeví díky obsahu, někdo díky akci a někdo díky oběma. Teď to všechno najdeš na jednom místě.
Za prodej vstupenek nic neplatíš - Herohero si z jejich ceny nebere žádnou provizi.
Kde funkci najdeš
Funkce je automaticky aktivovaná. Najdeš ji v sekci Akce na svém profilu.
✍🏻 Jak vytvoříš akci
Jdi do sekce Akce na svém profilu.
Nahraj ilustrační obrázek a vyplň název, začátek, konec, místo konání a popis akce.
Zvol, jestli bude akce veřejná, nebo přístupná jen tvým odběratelům.
Akci zveřejni hned, nebo naplánuj, kdy se má zveřejnit.
Rozhodni se, jestli bude akce zdarma, nebo jestli k ní bude potřeba placená vstupenka.
💡 Pokud vstupenky prodáváš jinde (například přes GoOut), stačí do akce vložit odkaz na externí prodej.
Když chceš prodávat vstupenky přes Herohero
Zvol, že jde o placenou akci.
Vytvoř jeden nebo víc typů vstupenek (například standardní a VIP) a u každého nastav cenu, popis a počet míst.
Nastav také celkovou kapacitu akce, maximální počet vstupenek na jednu osobu a čas, kdy prodej začne a skončí.
Jakmile se akce blíží k vyprodání, lidé uvidí, kolik vstupenek ještě zbývá.
K ceně vstupenky se připočítává jen poplatek platební bráně Stripe, který platí kupující a vidí ho přímo v platbě. U akcí zdarma se nic navíc neplatí.
Peníze z prodeje se vyplácejí na tvůj připojený účet Stripe.
Prodej po vlnách
Jeden typ vstupenky můžeš navázat na další: jakmile se první vlna vyprodá nebo skončí její prodej, další se sama otevře. Zvýhodněnou první vlnu tak nemusíš ručně hlídat.
Ve výchozím nastavení prodej pokračuje až do začátku akce, takže si někdo může vstupenku koupit i na poslední chvíli nebo přímo na místě.
Výhoda pro tvé odběratele
Odběratelé mají na vstupenky automaticky slevu 10 % (výši si můžeš určit sám/sama). Některé typy vstupenek navíc můžeš vyhradit jen pro ně.
Co když si chce vstupenku koupit někdo, kdo tě zatím neodebírá? Přímo v platbě uvidí srovnání obou cen a informaci, že s předplatným získá přístup ke všemu tvému obsahu. Předplatné si může přidat jedním klepnutím do stejné objednávky – nemusí nikam odcházet ani začínat nákup znovu. Z návštěvníka akce se tak může stát rovnou i tvůj odběratel ještě dřív, než na akci vůbec dorazí.
Přehled prodejů
U každé akce vidíš tržby a počet prodaných vstupenek.
Graf ukazuje, kolik vstupenek se prodalo v jednotlivých dnech za poslední dva týdny.
Prodej můžeš sledovat i podle jednotlivých typů vstupenek – zjistíš tak, o který je největší zájem.
V přehledu posledních objednávek vidíš, kdo a kolik vstupenek koupil.
Odbavení hostů na místě
Seznam hostů ti ukáže, kdo má přijít a kdo už dorazil.
Návštěvníci ti jednoduše ukážou svůj unikátní QR kód a ty ho načteš pomocí aplikace Herohero.
Pokud někdo koupil vstupenky pro více lidí, můžeš celou skupinu odbavit jedním načtením. Když dorazí jen část skupiny, odbavíš jen ty, kteří přišli – zbytek pustíš dovnitř později.
Změny, zrušení a další termíny
Přihlašování i prodej můžeš kdykoliv pozastavit a zase spustit, aniž bys musel/a cokoliv znovu nastavovat.
Pokud akci zrušíš, všem přihlášeným přijde upozornění a těm, kdo si koupili vstupenku, se automaticky vrátí peníze. Předplatné, které si někdo pořídil společně se vstupenkou, přitom pokračuje dál.
Ze seznamu hostů můžeš odebrat i jednotlivou osobu – v tom případě se jí peníze za vstupenku také vrátí.
Plánuješ stejnou akci zopakovat? Nemusíš začínat od nuly – stačí ji duplikovat včetně celého nastavení a změnit jen datum.
🔎 Akce najdou i lidé, kteří tě ještě neznají
Akce se zobrazují také na stránce Objevovat, kde postupně vzniká přehled všech Herohero akcí. Dostanou se k nim tak stávající uživatelé i noví návštěvníci platformy.
Pro spoustu lidí může být návštěva akce prvním seznámením s tebou – od tvého profilu a obsahu je pak dělí už jen kousek.
💡 Pokud si s čímkoliv nebudeš vědět rady, napiš nám – vstupenkový systém spravuje dedikovaný tým, který je k dispozici tobě i tvým zákazníkům.