Pomocí ikony se dvěma šipkami si můžeš seznam na stránce s přehledem odběratelů seřadit podle toho, jak dlouho tě odebírají nebo kolik za odběr platí, zda byli pozváni prostřednictvím dárkového kódu, pozvánky atd.

Na stránce s přehledem odběratelů najdeš všechny své aktivní předplatitele spolu s těmi, kteří už zrušili své předplatné na další fakturační období (a po skončení aktuálního fakturačního období ze seznamu zmizí). To se odráží i v kolonce Odhadovaný pravidelný příjem – jedná o odhad na základě aktuálního počtu aktivních předplatitelů, kteří pokračují v předplatném v dalším zúčtovacím období (po odečtení našeho poplatku a DPH).

💡 K podrobnému přehledu o odběratelích se můžeš dostat skrze ikonku seznamu v horní části stránky s přehledem odběratelů a následným kliknutím na Vygenerovat. Tato akce ti automaticky vygeneruje tabulku v Google Sheets, která bude obsahovat seznam uživatelských jmen všech aktuálních odběratelů a stavů jejich předplatných (včetně výše posledního uhrazeného poplatku, data prvního nákupu a data skončení, pokud bylo předplatné k dalšímu zúčtovacímu období zrušeno), použitých slev či pozvánek. Pro detailní přehled o aktivních předplatitelích v rámci jednotlivých zúčtovacích období lze podobné přehledy vygenerovat i u přehledu o výplatách – více o tomto tématu lze přečíst zde.

Tvoření unikátního obsahu pro fanoušky a interakce s komunitou jsou dvě hlavní cesty k růstu tvého profilu na Herohero 👥⬆. Klíčem k tomu, aby se tvé existující online publikum stalo i tvými Herohero odběrateli, je kvalitní propagace. Pár tipů a triků k propagaci exkluzivního obsahu najdeš zde. Také poskytujeme tyto dva nástroje 🔧, které ti pomohou získat více odběratelů na Herohero:

Každý tvůrce může pozvat kohokoliv na svůj profil, aniž by pozvaný za odběr musel platit plnou cenu. Právě k tomuto účelu slouží naše pozvánky 💌.

Stačí kliknout na ikonu v pravém horním rohu obrazovky, zvolit výši slevy a délku období, po které má akční cena platit, a vybrat, pro jaký počet fanoušků má být tato pozvánka určena (jeden přístup se rovná jednomu uživateli, maximální počet přístupů je 5000 na jednu pozvánku). Pak už jenom stačí zkopírovat a sdílet s fanoušky unikátní odkaz, který bude platit pro zvolené množství lidí. Možnost vygenerovat pozvánku, která uživateli poskytne přístup zcela zdarma na dobu neurčitou, je samozřejmě také k dispozici.

Na jakémkoli ověřeném profilu tvůrce si může fanoušek zakoupit předplatné na libovolně dlouhou dobu a darovat ho jiné osobě. Více o našich dárkových poukazech najdeš zde.

Přehled o tom, komu bylo předplatné jeho profilu zakoupeno, tvůrce vždy najde ve svém přehledu odběratelů.

V nastavení svého profilu najdeš sekci Statistiky 📈, která ti podrobně ukáže, jak se tvá komunita mění v průběhu času. Graf růstu zaznamenává nárůst a pokles odběratelů ve zvoleném časovém období, doplněný o přehled odpovídajícího čistého příjmu a výběr tvých nejpopulárnějších příspěvků.

U každého zveřejněného příspěvku jsou ti také k dispozici statistiky uživatelských interakcí (najdeš je po klepnutí na ikonu tří teček pod vybraným příspěvkem), včetně celkového počtu zobrazení (tj. kolik odběratelů si zobrazilo detail příspěvku a sekci komentářů), počtu přehrání přiložených audio/video souborů (včetně průměrné doby a míry sledování) a počtu komentářů.

Pokud ze své komunity chceš z jakýchkoliv důvodů někoho odebrat, stačí na jeho profilu zvolit ikonu tří teček v pravém horním rohu a kliknout na "Odstranit odběratele/ku". Uživatel s okamžitou platností ztratí přístup k exkluzivnímu obsahu, a pokud za odběr tvého profilu zaplatil, poslední zaplacená částka mu bude automaticky refundována.