Pro odběratele

Jak začít?

  1. Přihlas se skrze Google, Facebook nebo pomocí e-mailu.
  2. Vyhledej svého oblíbeného tvůrce.
  3. Zaplať si odběr příspěvků daného tvůrce, odemkne se ti tak veškerý jeho publikovaný obsah.

Jak koupit předplatné?

  1. Na profilu tvůrce klikni na tlačítko Subscribe.
  2. Vyber si platební metodu (Google Pay, Apple Pay nebo platební karta).
  3. Tadá, máš přístup k účtu tvého oblíbeného tvůrce.

Tip: V případě, že ti platba neprojde, ověř si se svou bankou, zda máš povolené online platby a MO/TO platby.

Kde najdeš daňový doklad k nákupu předplatného?

Všechny daňové doklady k platbám za předplatné najdeš v nastavení svého profilu (ikona ozubeného kolečka) v sekci Platba pod záložkou Účtenky.

Jak vypnout e-mailová upozornění na nové příspěvky?

Pokaždé, když tvůrce, jehož obsah si předplácíš, nahraje nový příspěvek, přijde ti e-mailové upozornění. Tato automatická funkce se dá vypnout kliknutím na příslušný link, který je přiložený na konci každého e-mailu, nebo v sekci Oznámení v Nastavení tvého profilu.

Jak zrušit předplatné?

Na svém profilu rozklikni kolonku Odběry. Následně u tvůrce, jehož předplatné chceš zrušit, klikni na tlačítko s křížkem. Poté už jen zrušení předplatného potvrď stisknutím tlačítka Zrušit odběr. K zakoupenému obsahu budeš mít přístup do konce zúčtovacího období.

Jak zrušit účet?

Na svém profilu rozklikni sekci Nastavení (ikona ozubeného kolečka v levém horním rohu). Na jejím úplném konci najdeš tlačítko Smazat účet. Po stisknutí tohoto tlačítka ti na e-mail přijde potvrzovací zpráva, ve které stačí kliknutím na příslušný odkaz odsouhlasit, že chceš opravdu zrušit svůj Herohero účet. Po udělení souhlasu bude tvůj účet smazán.

Něco tu chybí?
Dejte nám vědět co bychom tu mohli zlepšit