Pre odberateľov

Ako začať?

  1. Prihlás sa cez Google, Facebook alebo pomocou e-mailu.
  2. Vyhľadaj svojho obľúbeného tvorcu.
  3. Zaplať si odber príspevkov daného tvorcu a odomkne sa ti všetok jeho publikovaný obsah.

Ako kúpiť predplatné?

  1. Na profile tvorcu klikni na tlačidlo Odoberať.
  2. Vyber si platobnú metódu (Google Pay, Apple Pay alebo platobná karta).
  3. Tadá, máš prístup k účtu svojho obľúbeného tvorcu.

Tip: V prípade, že ti neprejde platba, over si so svojou bankou, či máš povolené online platby a MO/TO platby.

Kde nájdeš daňový doklad k nákupu predplatného?

Všetky daňové doklady k platbám za predplatné nájdeš v nastavení svojho profilu (ikonka ozubeného koliečka) v sekcii Platba pod záložkou Účtenky.

Ako vypnúť e-mailové upozornenia na nové príspevky?

Zakaždým keď tvorca, ktorého obsah si predplácaš nahrá nový príspevok, príde ti e-mailové upozornenie. Táto automatická funkcia sa dá vypnúť kliknutím na príslušný odkaz, ktorý je priložený na konci každého e-mailu, alebo v sekcii Oznámenia v Nastavení tvojho profilu.

Ako zrušiť predplatné?

Na svojom profile rozklikni kolonku Odbery. Následne na profile tvorcu, ktorého predplatné už si nepraješ ďalej odoberať, klikni na tlačidlo s krížikom. Potom už len zrušenie predplatného potvrď tlačidlom Zrušiť odber. K zakúpenému obsahu budeš mať prístup do konca zúčtovacieho obdobia.

Ako zrušiť účet?

Na svojom profile rozklikni sekciu Nastavenia (ikonka ozubeného koliečka v ľavom hornom roku). Na jej úplnom konci nájdeš tlačidlo Vymazať účet. Následne ti na e-mail príde potvrdzovacia správa, v ktorej stačí kliknutím na príslušný odkaz odsúhlasiť, že chceš naozaj odstrániť svoj Herohero účet. Po udelení súhlasu bude tvoj profil vymazaný a všetky aktívne odbery prepojené s týmto účtom budú automaticky zrušené.

Niečo tu chýba?
Dajte nám vedieť, čo by sme mohli zlepšiť